求人票の約束と、入社後に従業員が実際に経験する現実のズレ。早期離職や応募辞退の主要な原因。
ケーススタディの企業は「キャリアパスを明確に」と求人に書きながら、実際には上司のマネジメント体制が整っていませんでした。この採用ギャップが、応募者の辞退と評判の悪化を招きました。
採用ギャップとは、企業が求人票で約束した条件や環境と、入社後に従業員が実際に経験する現実とのズレです。例えば「成長機会が豊富」という求人に対し、実際には若手が十分な指導を受けられない場合などです。このギャップが大きいほど、新入社員の離職率は高まり、その評判が広がることで、採用の質も低下します。ギャップを生まれさせないためには、求人に書いたことを実現する社内体制が必要です。
給与条件のズレ