用語集
アウターブランディング
あうたーぶらんでぃんぐ
企業が外部に向けて、自社の価値・理念・ストーリーを発信するプロセス。何を語るかという内実が、テクニックより重要。
経営現場での登場場面
SNSで投稿を続けているのに反応がない経営者が、『実はうちに語る物語がない』と気づく場面。採用面接で『なぜうちに来るべきか』を言葉にできない経営者。
アウターブランディングとは、企業が外部（顧客、求職者、一般社会）に向けて、自社の価値・理念・ストーリーを発信・発表していくプロセス。SNS運用、広告、PR、採用ページなど、外向きの発信全般を指す。テクニックよりも『何を語るか』という内実が重要。中小企業では特に『社員や顧客が自社をどう語るか』という『人から聞こえる物語』が、アウターブランディングの本質になる。
よく混同される言葉
アウターブランディング
↔
inner-branding
社員に向けた企業理念・価値観の発信
