用語集

ブランドメッセージ

ぶらんどめっせーじ

企業が顧客に伝えたい価値観や姿勢を言葉にしたもの。企業のアイデンティティを表現する中心的なコピーやスローガン。

経営現場での登場場面

ブランドメッセージは、企業の採用サイト、プレスリリース、営業資料、ウェブサイトのコピー、企業広告などで表現されます。顧客だけでなく、従業員や投資家といったステークホルダーに対しても一貫性を持つことで、企業への信頼が生まれます。

ブランドメッセージは、企業が顧客や市場に向けて、自社の価値観・姿勢・世界観を伝えるための言葉です。ロゴやビジュアルと異なり、言葉による直接的なメッセージであり、企業のアイデンティティを表現する核となります。効果的なブランドメッセージは、企業の実際の行動や意思決定と一貫していることが重要です。そうでなければ、顧客や従業員に『違和感』として認識されてしまいます。

よく混同される言葉

ブランドメッセージ ↔ コーポレートスローガン

企業が使う短いフレーズ。ブランドメッセージはより包括的な概念で、企業全体の価値観を伝える。