事実や情報を、背景にある意味・価値・こだわりと一緒に言語化するプロセス。アウターブランディングの前提条件。
工務店の経営者が『施工写真をSNSに投稿するだけでなく、なぜこの家づくりをしたのか』を言葉にしようと考え始める場面。
物語化とは、『事実・情報』を『意味・価値・背景』と一緒に言語化するプロセス。中小企業の場合、『施工実績がある』という事実を『その施工にどんな想いを込めたか』『どんなこだわりがあったか』という物語に変えること。単なる『情報の整理』ではなく、『なぜその仕事をしているのか』『どんな価値観で事業をしているのか』を言葉にして、それを発信するプロセス。アウターブランディングにおいて、テクニック的な投稿やSNS戦略よりも優先度が高い。
物語を効果的に伝えるコミュニケーション技法